Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 1.1.2024

1. Rekisterinpitäjä

ochre-moor
Teknologiakatu 15
00180 Helsinki
Suomi

Sähköposti: [email protected]

2. Rekisterin nimi

ochre-moor asiakasrekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteiden hoitaminen ja palvelujen tarjoaminen
• Yhteydenottoihin vastaaminen
• Tarjousten ja tilausten käsittely
• Palveluidemme kehittäminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

4. Rekisterin tietosisältö

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Osoitetiedot (asennuskohteissa)
• Palvelupyynnön tiedot
• Viestien sisältö

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään yhteydenottolomakkeen, sähköpostin tai puhelimen kautta.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Asiakassuhteen päätyttyä tietoja säilytetään enintään kolme vuotta viimeisestä yhteydenotosta, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytysaikaa.

7. Tietojen luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa:

• Alihankkijoille palvelun toteuttamiseksi (esim. asentajat)
• Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

8. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Emme pääsääntöisesti siirrä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietoja sisältävät tietojärjestelmät on suojattu asianmukaisesti. Digitaaliset tiedot on suojattu palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä suojauskeinoilla. Pääsy tietoihin on rajattu vain niitä tarvitseville henkilöille.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Tarkastaa itseään koskevat tiedot
• Vaatia virheellisen tiedon korjaamista
• Vaatia tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Vastustaa tietojen käsittelyä
• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle osoitteeseen [email protected].

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivuillamme.